想要買Ford Ranger的車,請三思.... 我的才用不到半年就出現大問題了!!
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抱怨帖
想買這個牌子的朋友請三思
我買的是Ford Ranger 2.0 XLT 10度牙 LIMITED
地點是:Auto Lumina Sdn Bhd - JB
Lot 51699, Jalan Persisiran Perling 2, Taman Perling, 81300 Johor Bahru, Johor
車是在2018年11月中拿 車價是125K(新車)
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故事開始
2019年3月5號車子開到一半轉彎突然死火 Start不到 完全沒有辦法動 (我個人來看這個非常危險)
我打電話到Auto Lumina 公司尋求幫助 那裡的工作人員給了我保險電話號碼 (這點我很滿意)
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車子就在當天拉去了那裡
剛開始是說 我車的電池壞了 等他們做好會打給我 一等就兩天
第三天我去到時 又告訴我是Starter壞了 也要等 等他們檢查
第五天我去 他們就說了我的車不是電池壞也不是Starter問題
我就開始問 原因是什麼 幾時可以拿車
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他們回答我的是 我的車太新款 又是第一輛 也是第一輛有問題
他們沒有這方面的經驗 有什麼問題都要問過KL Ford原廠
又等又等又是等 (買車都是要用車,本人也是要用車做工)他們告訴我沒辦法就是要等
第六天KL原廠終於開始關注了 我真TM的好開心 原廠說要看Timing belt
到今天我去看車 又是放著 他們的回答是 KL原廠說是engine問題
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那麼engine要從UK進來 我就問了什麼時候會好 他們又告訴我不知道 等星期一問KL怎麼說
Ok
我可以接受你們產品有問題
也接受你們沒有新款車經驗
但是我不接受沒有效率!!!!
開不到半年有問題
就跟我放著 什麼都講等KL等KL
我問是什麼問題回答不到我
一下講這個壞一下講那個壞
產品你們講到飛天遁地 有幾好就幾好
有問題的時候呢?
等KL??KL離Jb是有幾遠??放著一個星期多了
為什麼做東西要等 你們當消費者的錢好賺??
又不能告訴我幾時可以好
我是真的覺得 我花錢買罪受
很不值得
希望想買的朋友們三思